রেফারেন্স

গোপনীয়তা যা আমরা গুরুত্ব সহকারে নিই

eco87-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্ট করি যে কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কী।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাএনক্রিপ্টেড লেনদেন সব সময়আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
eco87 গোপনীয়তা যা আমরা গুরুত্ব সহকারে নিই
নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি সার্ভারে এবং ট্রানজিটে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই পার্টনারদের সাথে যায় এবং আমাদের কাছে শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা থাকে। আপনার লগইন পিন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস মাল্টি-লেয়ার ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে রক্ষিত। যদি আপনি চান, যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন অথবা অপ্রয়োজনীয় কিছু মুছে দিতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

সব লেনদেন SSL-সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন, জমা এবং উত্তোলনের জন্য OTP-যাচাইকরণ। আপনার ফোন নম্বর সরাসরি যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা রাখি। অনুরোধে আমরা তথ্য মুছে দিতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্মরণ এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা পেমেন্ট যাচাইকরণ সহ মুছতে অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম এখানেই আছে। ইমেল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা স্থানীয় সময়ে উপলব্ধ থাকি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে সাপোর্ট সেকশনে যান। আমাদের টিম সাধারণত মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রেজোলিউশন শুরু করি।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস করুন এবং পছন্দ পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে eco87-তে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আপনার প্রশ্ন অনুত্তরিত থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনি যখন জমা করেন, আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে সরাসরি লগইন করেন। eco87 কখনও আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড দেখে না বা সংরক্ষণ করে না। শুধুমাত্র লেনদেনের স্বীকৃতি আমাদের কাছে আসে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও বাংলাদেশের নিয়মকানুন অনুযায়ী আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার লগইন, জমা, উত্তোলন এবং গেমিং ইতিহাস রেকর্ড করি জালিয়াতি সনাক্ত এবং সেবা উন্নতির জন্য। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং প্রোফাইল সেকশন খুলুন। আপনি যা রেকর্ড করা আছে তা দেখতে পারেন এবং ত্রুটি সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনার এবং সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

আমাদের সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের পরে আমরা আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে দিতে পারি। এটি সাধারণত কয়েক কাজের দিন লাগে।

আমাদের সার্ভারগুলি বাংলাদেশ অঞ্চলে অবস্থিত এবং পরিচালিত। যদি প্রযুক্তিগত কারণে আন্তর্জাতিক স্টোরেজ প্রয়োজন হয় তবে আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে। আপনার অধিকার এবং বাংলাদেশের আইন সর্বদা প্রয়োগ হয়।